Награди
Грамота за принос в развитието на туризма на територията на Община Русе в категория „СПА и бизнес хотел”
На 27 септември – световния ден на туризма, хотел „Бистра и Галина” получи поредното си отличие – грамота за принос в развитието на туризма на територията на Община Русе в категория „СПА и бизнес хотел”.
Наградата бе получена на Национален преглед-конкурс „Общините за развитието на туризма” и бе връчена от Министерството на икономиката, енергетиката и туризма и Национална медийна група „Парадигма”, организатори на конкурса.
Международна награда „Златна арка на Европа”
Първото си международно признание хотел „Бистра и Галина” получава през 2001 г. – това е международната награда „Златна арка на Европа” на B.I.D. (Business Initiative Directions). Хотелът е избран от международна селектираща комисия, която оценява компаниите по системата „Цялостен мениджмънт на качеството” (TQM), съдържаща 110 критерии, които ръководният екип и персонала успешно изпълняват. От името на собствениците на хотела, г-жа Здравка Бърдарова получава първата международна награда на 5 март 2001 г. във Франкфурт, Германия.
Годишна награда на Българската хотелиерска и ресторантьорска асоциация (БХРА) за изграждане на туристическия имидж на България
През 2001 г. Българската хотелиерска и ресторантьорска асоциация (БХРА) удостоява хотел „Бистра и Галина” с Годишната награда на асоциацията за принос в изграждане на туристическия имидж на България. Наградата е връчена на официалната церемония в София под егидата на тогавашния министър-председател на Република България г-н Симеон Сакскобургготски.
Международна награда за качество „ЕРА”
Втората си международна награда хотел „Бистра и Галина” получава три години след откриването си. Международната платинена награда за качество „Ера” е връчена на официална церемония в Женева, Швейцария, през юли 2002 г. от B.I.D. (Business Initiative Directions). Сред критериите, по които хотелът е номиниран за приза по системата „Цялостен мениджмънт на качеството” (TQM), са качество на предлаганата услуга, удовлетворение на клиента, иновации, мениджмънт, лидерство, комуникации и др.
Международна награда за туризъм, хотелиерство и кетъринг
Хотелският комплекс „Бистра и Галина” получава международната награда за туризъм, хотелиерство и кетъринг (платинена категория) през 2004 г., като признание за професионалните усилия на екипа си, на церемония в Мадрид, Испания.
Годишна награда на Българската хотелиерска и ресторантьорска асоциация (БХРА) за „Градски хотел на 2004 година”
Хотел „Бистра и Галина” спечелва през 2004 г. отново признанието на професионалистите в туризма – Българската хотелиерска и ресторантьорска асоциация го удостоява с престижната награда „Градски хотел на 2004 година”.
Награда за най-голям принос в развитието на културния туризъм за 2009 година
На Международното изложение „Културен туризъм 2009” във Велико Търново, Българската хотелиерска и ресторантьорска асоциация (БХРА), съорганизатор на събитието, връчва наградата си за най-голям принос в развитието на културния туризъм в периода април 2008 г. – април 2009 г. на хотел-фондация „Бистра и Галина”. Отличието е присъдено за спонсорството при изработване на макета на „Доходното здание” в Русе. Макетът на уникалната сграда е част от експозицията „България на длан”, която представя макети на най-известните исторически и културни забележителности в страната.
